칭찬 교육 자료 (57페이지)

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목차 제1장 범고래 샴이 가르쳐준지혜 긍정적인 것을 강조하라 잘한 일에 초점을 맞춰라 벌을 주지 말고 시간을 주어라 제2장 인간관계 전문가 앤 마리의 강연 무관심이 최대의 적이다 과정을 칭찬하라 고래 반응이 가정과 회사가 살린다 제3장 앤 마리와의 특별한 만남 동기부여는 스스로 하도록 만들어라 인간관계가 최고의 경쟁력이다 제4장 가족과 함께 한 플로리다 여행 시작이 반이다 일에 대한 보상보다 재미가 중요하다 첫사랑을 대하듯 다른 사람을 대하라 제5장 회사를 살린 칭찬의 힘 가끔은 스스로를 칭찬하라 칭찬은 결코 배신하지 않는다 본문 미국의 한 기업체 중역인 웨스 킹슬리는 회사와 가정에서의 인간 관계로 고민이 많았다. 그는 출장을 갔다가 우연히 범고래 쇼를 구경한다. 쇼를 보다가 문득 무게 3t이 넘는 범고래가 어떻게 몸을 솟구쳐 기막힌 공중곡예를 펼칠 수 있는지 궁금해졌다. 조련사에게 묻자 "범고래와의 관계는 인간 관계와 다르지 않다.멋진 공중곡예의 비결은 고래에 대한 긍정적인 관심과 칭찬“ 이라고 대답했다. 범고래가 쇼를 멋지게 해냈을 때는 즉시 칭찬하고, 실수했을 때는 질책하지 않고 관심을 다른 방향으로 돌리게 하며, 중간에 계속 격려하는게 핵심이라는 것이다. 출장에서 돌아와 이를 실생활에 활용한 킹슬리는 사랑받는 가장이 되고, 직장에선 존경받는 상사가 됐다. 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』(켄 블랜차드 등 지음 21세기북스) 본문내용 /칭찬을 받다 /칭찬이 자자하다. ‘칭찬’ 이란? 칭찬은 고래도 춤추게 한다 처음부터 베스트셀러 였을까? * You Excellent 로 출간 2만부 판매 칭찬은 고래도 춤추게 한다 로 제목 바꿔 재출간 무려 20만권 판매 기록~! (write 전종현) Video 학습 [ 범고래 ‘샴’이야기 ] 저자 / 역자 : 켄 블랜차드 등 저, 조천제 역 출판사명 : 21세기북스 발행연도 : 2003년 01월 14일 세계적인 베스트셀러『겅호』 의 저자 켄 블랜차드가 조직, 더 나아가 가정, 많은 인간관계에 긍정적인 효과를 가져오는 칭찬을 조직에 어떻게 적용할 수 있는지 제시하는 책 ‘TV 책을 말하다’의 테마 북으로 선정되기도 했던 도서. 켄 블랜차드가 서문에서 자신의 책 가운데 가장 중요한 책이라는 생 하고 싶은 말 조직 관리와 조직 활성화를 위한 칭찬 교육 - 전략 내용입니다.